Funktioniert Controme bei mir?

Egal ob Neubau, Umbau oder Nachrüstung. Controme funktioniert immer. In jedem Haus, in jeder Wohnung und in Gebäuden jeder Größenordnung. Und es lässt sich in allen Ausbaustufen ganz einfach nachrüsten.

Vollständige Umsetzung

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Wohnkomfort

Bei vollständiger Umsetzung werden alle Komponenten der Heiztechnik in die smarte Steuerung eingebunden.

Fußbodenheizungssteuerung

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Wohnkomfort

Die Fußbodenheizungssteuerung von Controme ist weltweit einzigartig und sorgt für Energieeinsparungen und Wohnkomfort, den es exklusiv nur mit Controme gibt.

zentrale Heizungsregelung

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Wohnkomfort

Wenn Sie einen eigenen Heizraum haben, ist die zentrale Heizungsregelung auch alleinstehend eine tolle Möglichkeit, hohe Einsparungen zu erzielen.

Do-it-yourself oder Installationsservice?

Controme hat ein Netzwerk aus erfahrenen Installationstechnikern, die das System günstig bei Ihnen installieren können. Viele installieren ihr Controme-System auch einfach selbst.

Fußbodenheizungssteuerung

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Do-it-yourself-Chance

Die Fußbodenheizungssteuerung kann sehr einfach selbst installiert werden. Die Einrichtung und Konfiguration sind in ganz einfache Schritte eingeteilt.

Funk-Heizkörperthermostate

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Do-it-yourself-Chance

Die Heizkörperthermostate passen auf alle gängigen Heizkörper. Einfach das alte Thermostat ersetzen. Keine Angst: Wasser kann bei der Installation nicht austreten.

zentrale Heizungsregelung

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Do-it-yourself-Chance

Die Installation und Konfiguration der zentralen Heizungsregelung erfordert ein Grundverständnis, wie die Komponenten im Heizraum funktionieren.

Sie haben Fragen, wie genau Controme funktioniert oder wie genau eine Controme Smart-Heat-Installation bei Ihnen aussehen könnte? Kein Problem! Egal ob vor dem Kauf oder während der Installation. Wir unterstützen Sie gerne.

Systemaufbau und Hardware

Um Controme in wirklich jedem Gebäude realisieren zu können, gibt es für alle Anforderungen passende Sensor- und Aktor-Produkte, die per Funk- oder Kabelverbindung kommunizieren können.

Die Smart-Heat-Server

Die Smart-Heat-Server  dienen als zentrales Gehirn, in dem alle Informationen zusammenlaufen. Nach dem Anschluss an den Router sind sie sofort über ihre Webadresse erreichbar und damit startklar für die Konfiguration.

Der leistungsstarke Quad-Core Miniserver deckt Installationen bis 20 Räume ab.

Für größere Installationen sind Facility-Server in verschiedenen Leistungsstufen verfügbar.

Eines haben alle Smart-Heat Server gemeinsam: Die 100%ige Datenhoheit. Ihre Daten bleiben immer auf dem Smart-Heat-Server im Gebäude!

Die Smart-Heat Gateways

Wie die Smart-Heat-Server werden auch die Controme-Gateways einfach zum Heimnetzwerk verbunden. Sobald sie im selben Netzwerk sind kommunizieren sie automatisch mit dem Miniserver.

Das Floor-Gateway SMART ermöglicht die optimale Ansteuerung üblicher 230V Fußbodenheizungs-Stellantriebe. Durch die Einbindung der Rücklauftemperaturen aller Heizkreise, sowie der Wettervorhersage erreicht es eine unvergleichbar bessere Regelgüte als smarte Thermostate. Dabei spart es einiges an Energie, weil es Raumtemperatur-Schwankungen effektiv verringert.

Das Floor-Gateway PRO steuert unsere stufenlosen Stellantriebe. Der Controme RFR-PRO 4.0 Regelalgorithmus für Fußbodenheizungen berechnet dann für jeden Zeitpunkt die exakt richtige Ventilposition. In der Pro-Variante sind zusätzlich bahnbrechende Innovationen, wie der dynamische hydraulische Maximalabgleich integriert, die die Regelqualität nochmals auf ein bedeutend höheres Level heben. Die Pro-Variante der Controme Fussbodenheizungssteuerung erreicht ein unvergleichbares Maß an Komfort und Effizienz.

Die zentrale Heizungsregelung „Universal-Gateway PRO“ steuert Wärmeerzeuger, Heizungsmischer, Heizungspumpen, Speicherladepumpen, Zirkulationspumpen und Solaranlagen. Weiters ermöglicht sie die Anbindung von PV-Wechselrichtern und Wärmepumpen an das Controme System. Es ist die erste smarte zentrale Heizungssteuerung, die perfekt koordiniert mit der Raumregelung zusammenarbeitet.

Die Smart-Heat Raumcontroller

Die Controme Raumcontroller sind eine echte Sehenswürdigkeit. Das flache und moderne Design sorgt für einen echten Wow-Effekt in jedem Raum. Die Bedienung erfolgt intuitiv über 2 Touch-Tasten.

Die Festanschluss-Variante der Raumcontroller ist perfekt für Erstausstattungen, aber auch für Nachrüstungen, wenn eine entsprechende Verkabelung vorhanden ist. Mit drei verschiedenen Übertragungsoptionen (kabelgebunden, per Direktfunk oder per WLAN) bieten die Geräte maximale Flexibilität bei der Datenübertragung zum Miniserver.

Der batteriebetriebene Raumcontrollers basiert auf der gleichen fortschrittlichen Technologie wie der Festanschluss-Raumcontroller und ist perfekt für Nachrüstungen geeignet. Durch die Kommunikation über WLAN gibt es kaum Grenzen bei den Positionierungsmöglichkeiten.

Controme bietet neben den Raumcontrollern viele weitere Möglichkeiten zur Messung der Raumtemperatur, wie z.B. die batterielosen Funk-Sensoren oder die kabelgebundenen Raumtemperatursensoren.

Die Smart-Heat Heizkörperthermostate

Sie haben Heizkörper zu Hause? Diese lassen sich mit Controme ganz einfach automatisieren. Ersetzen Sie einfach Ihre herkömmlichen Heizkörperthermostate mit den Controme Funk-Heizkörperthermostaten sparen Sie mit Kalenderplanung, Geolocation und Wettervorhersage Energie. Die Funkabdeckung lässt sich durch den Einsatz weiterer Miniserver in beliebig großen Gebäuden herstellen.

Der Heizkörperthermostat SMART sendet seine Signale direkt zum internen Funk-Chip des Miniservers. Seine hochwertige Haptik und das minimalistische Design fügt sich perfekt in jedes Zuhause ein. Die gewünschte Temperatur lässt sich auch direkt am Thermostat einstellen und synchronisiert sich automatisch mit dem Miniserver.

Der Funk-Heizkörperthermostat PRO  ist vollkommen energieautark und benötigt keine Batterien oder externe Stromversorgung. Der interne Akku wird mithilfe eines thermoelektrischen Generators geladen, der Energie aus dem Temperaturunterschied zwischen Heizkörper-Vorlauf und Raumluft gewinnt.

Im Neubau oder bei Bürogebäuden mit vorhandenen Kabelkanälen besteht oft die Möglichkeit, Heizkörper mithilfe des Floor-Gateway PRO und kabelgebundenen Fußbodenheizungs-Stellantrieben zu automatisieren. Wie bei einer Fußbodenheizungssteuerung wird in diesem Fall ein Raumsensor und ein zusätzlicher Temperatursensor am Heizkörper-Rücklauf installiert.

Einfach zu bedienen. Einfach zu lieben. Die wohl fortschrittlichste Software zur Heizungssteuerung.

Bei allem, was Controme macht, steht die Benutzerfreundlichkeit im Vordergrund. Unser Ziel mit Smart-Heat-OS ist es, die einfachsten und besten Bedienmöglichkeiten zu erschaffen. Es hat eine Bedienung, die sich ab dem ersten Moment vertraut anfühlt.

Smart-Heat Mobile-App

Egal, ob Sie einfach nur einige Räume bequem von überall aus regeln möchten oder im Rahmen eines größeren Projektes komplexe intelligente Steuerungsfunktionen realisieren. Am Ende wird die Interaktion mit Ihrem Controme-System vorrangig darin bestehen, Raumtemperaturen einzusehen, diese bei Bedarf anzupassen und individuelle Heizprogramme zu erstellen.

Die Smart-Heat Mobile-App konzentriert sich genau darauf und bietet eine äußerst einfache und intuitive Benutzeroberfläche, die genau die Funktionen bereitstellt, die man ständig benötigt – direkt zur Hand und jederzeit griffbereit.

Hinweis: Aktuell wird Smart-Heat über die Smart-Heat Web-App bedient. Die hier beschriebene native Mobile-App, die dann auch über die Appstores zum Download verfügbar sein wird, erscheint im Sommer 2024.

Smart-Heat Webapp

Die Smart-Heat Webapp ist das ultimative Profi-Werkzeug zur Kontrolle der Heizung und Raumtemperaturen. Dabei geht es weit über die Möglichkeiten üblicher smarter Thermostat-Apps oder Heizkessel-Apps hinaus. In der Webapp werden alle leistungsstarken Plugins und Funktionen von Smart-Heat-OS intuitiv konfiguriert und bei Bedarf individuelle Feineinstellungen vorgenommen. Die Webapp funktioniert in jedem gängigen Browser und bietet auch einen Widescreen-Mode, sodass Controme bequem am Laptop oder PC konfiguriert und gesteuert werden kann.

Narrow-Screen-Mode der Web-App

Smart-Heat-OS ist einzigartig und die wohl bahnbrechendste Software zur Heizungssteuerung. Die moderne Systemarchitektur ist perfekt für unsere hohe Innovationsgeschwindigkeit konzipiert. Wir arbeiten seit vielen Jahren mit viel Enthusiasmus und Leidenschaft immer am nächsten Update. Dadurch wird Smart-Heat kontinuierlich immer noch besser. Updates sind immer kostenlos und können ganz einfach per Klick auf Ihren Miniserver geladen werden.

Wide-Screen-Mode der Web-App

Typischer Systemaufbau bei Fußboden- und Wandheizungen

Con­trome kann bei Fuß­bo­den– und Wand­hei­zun­gen sowohl bei Neubauten, als auch bei Nachrüstungen in nahezu allen Fäl­len sehr kos­ten­güns­tig mit kabel­ge­bun­de­nen Tem­pe­ra­tur­sen­so­ren aufgebaut wer­den. Im fol­gen­den ist ein typi­scher Sys­tem­auf­bau beschrieben.

Die bestehenden Raumthermostate werden mit Controme Raumcontrollern oder Temperatursensoren (6) ersetzt. In jedem Heiz­kreis­ver­tei­ler wird jeweils ein Controme-Floor-Gateway (1) instal­liert. Die thermischen Stellantriebe im Heizkreisverteiler werden direkt an das Controme-Gateway (1) angeschlossen. Die Raumcontroller und die Rücklauftemperatursensoren (4) werden über den Sensorenverteiler (2) an das Controme-Gateway (1) angeschlossen. Der Inter­net­an­schluss im Heiz­kreis­ver­tei­ler kann bei Bedarf über Powerline-Adapter (3) nach­ge­rüs­tet werden.

Fragen und Antworten

Allgemein

Warum wird eigentlich in Wohnungen und Häusern durchgeheizt, wenn niemand zu Hause ist? Mit dieser Frage fing im Jahr 2010 alles an.

Schnell fanden wir heraus, dass die Heizkosten im Schnitt tatsächlich 75% der Energiekosten in Haushalten ausmachen! Es gibt also ein riesiges Energiesparpotential, das mit intelligenter Technik genutzt werden kann.

Bei näherer Betrachtung wurde zudem klar, dass die Verteilung der Wärme in Gebäuden auch noch völlig unüberlegt erfolgt. Schließlich werden Ein­zel­raum­re­ge­lun­gen auch heute noch zumeist mit gewöhnlichen Raum­tem­pe­ra­tur­reg­lern rea­li­siert. Standardbauteile ohne jegliche Intelligenz verantworten 75% unserer Energiekosten?!

Mit dem Smart-Heat-System möchten wir diesem Zustand ein Ende bereiten und zusätzlich vor allem in den Bereichen Wohn- und Bedienkomfort noch einiges mehr bieten.

Raumthermostate sind völlig ungeeignet zur Regelung der Heizenergie in einem Gebäude.

Durch den großen Toleranzbereich verursachen Sie erheb­li­che Schwan­kun­gen der Raum­tem­pe­ra­tur. So ist es abwech­selnd ent­we­der viel zu kalt oder viel zu warm.

Die Temperatur kann meist nur auf einer Skala von 1–6 ein­ge­stellt wer­den, was eine Ein­stel­lung auf die Wunsch­tem­pe­ra­tur nahezu unmög­lich macht.

Hinzu kommt, dass weder die Wettervorhersage, noch die Anwesenheit der Bewohner berücksichtigt wird.

Elektronische Thermostate sind kompliziert zu programmieren. Zudem muss jeder Regler einzeln und separat programmiert werden.

Bei Neubauten und Niedrigenergie-Häusern wirken sich die Nachteile von gewöhnlichen Raumtemperaturreglern beim Wohnkomfort am stärksten aus.

Bei einem Niedrigenergiehaus mit großen Fensterflächen sollte vor warmen Tagen mit Sonneneinstrahlung nur sehr vorsichtig bis gar nicht geheizt werden. Es ist wesentlich besser, den Raumtemperatur-Sollwert morgens z.B. um 0,5°C zu unterschreiten, wenn ohnehin ab 09:00 Uhr vormittags die Sonne alles Weitere kostenlos erledigt.

Dies spart Energie und sorgt vor allem für mehr Wohnkomfort. Eine vollständig “aufgeladene” Fußbodenheizung in einem Niedrigenergiehaus, ist an einem Tag mit hohen Außentemperaturen und 5 Stunden direkter Sonneneinstrahlung nicht gerade komfortabel. Räume erhitzen sich in solchen Fällen teilweise auf über 30°C!

Ein Raumthermostat würde im ungünstigsten Fall z.B. von 06:00 – 08:00 Uhr morgens heizen. Der größte Anteil der Wärmeenergie wird von einer Fußbodenheizung dann um ca. 09:00 Uhr abgegeben. Das ist gerade in dem Moment, wo auch die Sonne die Aufheizung beginnt.

Das entgegengesetzte Beispiel ist ein kommender Temperatursturz am Abend. In diesem Fall wird von der Smart-Heat Wettersteuerung schon leicht vorgeheizt. Schließlich dauert es eine Weile, bis die von der Heizung erzeugte Energie über die Heizflächen die Raumtemperatur erwärmt. Es klingt zunächst etwas paradox, aber auch das Vorheizen spart Energie! Der Grund: Raumthermostate werden vom Nutzer immer so eingestellt, dass es auch im ungünstigsten Fall ausreichend warm ist. Das bedeutet aber auch, dass die Räume häufig überheizt werden. Das kostet Energie!

Zusammengefasst sind insbesondere Gebäude, die ohnehin wenig Energie benötigen, am schwierigsten zu regeln. Gerade in diesem Bereich liegt ein wichtiger Fokus von Controme und es wird weiterhin Updates geben, die Smart-Heat noch besser machen werden. Von weiteren Verbesserungen profitieren natürlich auch bestehende Kunden durch kostenloste Software-Updates.

Smart-Heat ist die beste Raumtemperaturregelung am Markt und wir arbeiten mit viel Leidenschaft daran, dass das so bleibt.  Deshalb ist uns ein hohes Innovationstempo besonders wichtig. Das Smart-Heat-System wird kontinuierlich immer weiter verbessert werden.

Das System wird so noch mehr Energieeinsparung erreichen und den Wohnkomfort weiter steigern können. Sie als Kunde sind natürlich immer dabei und bekommen immer wieder neue, verbesserte Versionen der Software.

Für Fragen, Anregungen oder Verbesserungsvorschläge stehen wir jederzeit gerne zur Verfügung.

Kompatibilität

Für das Smart-Heat System gibt es unzählige Komponenten, sodass es zu nahezu allen Heizsystemen kompatibel ist. Funk- und kabelgebundene Komponenten können vollkommen frei kombiniert werden.

Sofern eine entsprechende Verkabelung vorhanden ist, können günstige kabelgebundene Sensoren verwendet werden. Bereits in einem klassischen Einfamilienhaus wertet das System im Schnitt über 60 Sensoren permanent aus. Aus all diesen Daten wird zusammen mit Wettervorhersage- und benutzerspezifischen Daten kontinuierlich die optimale Regelstrategie errechnet. Durch den Einsatz von kabelgebundenen Sensoren bleibt das System dabei trotzdem in einem sehr günstigen Preisbereich.

Bei Neubauten mit Heizkörpern, werden entsprechende Leitungen vom Controme-Gateway zum Heizkörper vorgesehen. Am Heizkörper wird dann ein elektrischer Stellantrieb installiert, der direkt vom Controme-Gateway angesteuert wird.

Bei Fußbodenheizung und Wandheizungen, die über Raumtemperaturregler gesteuert werden kann Controme ganz einfach und meist mit günstigen kabelgebundenen Sensoren nachgerüstet werden. Das Gateway wird direkt im Heizkreisverteiler installiert. Die Thermostate werden durch Controme-Sensoren ausgetauscht. Die bestehende Verkabelung kann 1:1 verwendet werden. Das Internet kommt über Powerline-Adapter in den Heizkreisverteiler.

Heizkörper im Bestand können ganz einfach per Funk nachgerüstet werden.

Bedienung

Die Bedienung erfolgt über den Webbrowser am PC, Tablet oder am Smartphone. Die Benutzeroberfläche von Smart-Heat-OS ist als sogenannte Web-App programmiert. D.h. jede Funktion kann gleichermaßen bequem am PC, Tablet oder am Smartphone bedient werden.

Wenn Sie Smart-Heat auf einem der lokalen Server – zum Beispiel dem Quad-Core-Miniserver – betreiben, erreichen Sie die Benutzeroberfläche durch die Eingabe der IP-Adresse des Miniservers. Diese finden Sie ganz einfach heraus, indem Sie sich bei Ihrem Router einloggen und bei den Netzwerkgeräten nach “contromeminiserver” suchen.

Eine detaillierte Beschreibung inkl. einem Screenvideo finden Sie auf unserer Service-Website support.controme.com unter folgendem Link:
https://support.controme.com/grundlegende-konfiguration/

Beim Wandthermostat und an den Funk Heizkörperthermostaten können Sie die Temperatur ebenfalls einstellen. Die Temperaturen werden immer synchronisiert. Wenn Sie also am Wandthermostat die Temperatur verändern, wird die Änderung auf die Web-App synchronisiert. Genauso in die andere Richtung.

Bei den Überlegungen zur Systemarchitektur war uns neben der Skalierbarkeit das wohl Wichtigste Anliegen, das Smart-Heat-System so betriebssicher wie irgend möglich aufzubauen.

Das Herzstück des Controme-Systems ist der Smart-Heat-OS Server. Dieser verbindet alle Komponenten über Ihr Heimnetzwerk. Das funktioniert auch, wenn kein Internet verfügbar ist. Gleichermaßen können Sie im Falle eines Internetausfalls auch ganz normal über die Web-App auf das System zugreifen, sofern sich ihr Endgerät in ihrem Heimnetzwerk befindet.

Sogar, wenn ihr Netzwerk ausfallen sollte, hat das Smart-Heat-System Rückfalloptionen eingebaut. Falls die Controme-Gateways den Smart-Heat-OS Server aufgrund eines Netzwerkausfalls nicht erreichen können, wechseln sie automatisch in einen Backup-Modus, der ähnlich regelt, wie es gewöhnliche Thermostate tun. Sobald das Internet wieder verfügbar ist, verbinden alle Gateways wieder zum Miniserver und nehmen den intelligenten Betrieb wieder auf. Für den Notbetrieb hat jedes Gateway zusätzlich einen eigene einfache Website, in der Sie die Temperaturen einstellen können. Das System funktioniert also in einem Notbetrieb sogar ohne Server!

Funk Heizkörperthermostate regeln bei fehlender Verbindung zum Server einfach eigenständig weiter auf die zuvor eingestellte Temperatur.

Installation

Die Installation ist bemerkenswert einfach und nicht zu vergleichen mit der Komplexität von Systemen aus früheren Generationen der Smart-Home-Technik.

Die Konfiguration des Systems erfolge in einigen sehr einfachen Schritten, die wir auf unserer Support-Website beschrieben haben.

http://support.controme.com/

Der Anschluss der Komponenten kann von jedem, der etwas handwerkliche Erfahrung hat vorgenommen werden. Achten Sie aber in jedem Fall darauf, dass Sie die Anlage spannungsfrei schalten.

Für handwerklich begabte ist die Installation des Smart-Heat-Systems entsprechend den Anleitungen auf support.controme.com kein Problem. Falls Sie die Installation nicht selbst durchführen möchten, können Sie entweder bei Controme einen Installationsservice buchen, oder Sie nennen uns einfach Ihren Haustechnik-Betrieb. Wir nehmen anschließend Kontakt auf und klären alle weiteren Details.

Detaillierte Informationen auf support.controme.com

Detaillierte Informationen zur Einrichtung, Leitungsverlegung im Neubau, Einbindung von Funk-Komponenten und vieles mehr finden Sie im Controme Support-Center unter support.controme.com.

Die private energiespar Heizungsregelung. Es sind Ihre Daten!

Die Heizungsregelung von Controme ist komfortabel von überall aus erreichbar. Alle Nutzungsdaten bleiben dabei immer im Haus auf dem autarken Mini-Server!

Wir lieben es Smart-Heat-OS weiterzuentwickeln!

Wir bei Controme entwickeln mit viel Begeisterung und Leidenschaft die fortschrittlichste Heizungssteuerung. Zusammen freuen wir uns jeden Tag, Controme gemeinsam für Sie weiterzuentwickeln und noch besser zu machen. Es ist unsere Essenz, ein dauerhaft hohes Innovationstempo zu fahren! Updates sind immer kostenlos und können ganz einfach per Klick auf Ihren Miniserver geladen werden.

Ausgezeichnet
Basierend auf 70 Bewertungen
Nik
Nik 
2 August 2023
Die Installation der einzelnen Komponenten hat dank der ausführlichen Beschreibungen sehr gut geklappt. Auch die anschließende Einrichtung der Software, war gut zu schaffen. Das System läuft fehlerfrei. Die Lieferzeit betrug weniger als eine Woche. Vielen Dank an das Team!!
Peter S.
Peter S. 
19 Juli 2023
Heizungssterung vom der Fa. Controme Ich Bin schon dem es Controm gibt Kunde und kann nur sagen es ist die Beste Heizungssteuerung die es auf dem Markt gibt, Sehr innovativ super gute Zusatz Software aber das Beste ist der Support sehr kompetente Mitarbeiter immer sehr freundlich und sehr Hilfsbereit. Vielen Dank an das gesamte Controme Team für die Unterstützung in all den Jahren,. Die Controme Heizungsteuerung eine absolute Kauf Empfehlung “
Walter Schaub
Walter Schaub 
12 Mai 2023
Seit mehr als 10 Jahren habe ich dieses System in meiner Ferienwohnung. Es ist einfach perfekt. Man kann die Heizung online und sogar über den Goole Kalender steuern. Nun hatte ich ein Problem mit dem miniserver (darf nach 10 Jahren ja auch sein) Der neue Miniserver wurde nach der Bestellung propt geliefert. Was mich aber dann am meisten imponiert hat, war der Support. Alle aufgetauchten Probleme sofort und kompetent erledigt. Eine tolle Firma mit tollen Produkten und einem pfeilschnellen und kompetenten Support. BRAVO ich kann euch nur weiterempfehlen!! Herzlichen Dank
T. E.
T. E. 
12 Mai 2023
Kundenservice wird hier groß geschrieben. Unkomplizierte, zügige und kompetente Abwicklung von der Beratung, über den Kauf bis hin zur Installation. Vorbehaltlos zu empfehlen, da auch bei Problemen jederzeit eine zufriedenstellende und individuelle Lösung gefunden wurde.
H-P H
H‑P H 
17 April 2023
CONTROME hat sich in jeden fall gelohnt. Energieeinsparung und Komfort. Ich habe mich im 2016 entschlossen das Wagnis einzugehen und meine Fußbodenheizung BJ. 9/1989, neuer Kessel und Speicher BJ. 12/2009 zu modernisieren. Entscheidend war, dass meine Fußbodenheizung mehr recht als schlecht funktionierte. Hydraulischer-Abgleich wurde damals nicht durchgeführt. Ich machte mich internetmäßig schlau und kam so zu CONTROME. Zum damaligen Zeitpunkt mitentscheidend war, dass Heizungssystem ab dem 1.8.2016 mit bis zu 30% von der BAFA gefördert wurde (Kostenfaktor). Mein System: 1 Miniserver Raspberry Pi 3B, 5 Gateways Pro , 23 Wohnraumsensoren UP, 2 Außensensor, 39 Hülsenfühler für Heizverteiler bzw. für Vor- und Rücklauf Heizung. Echte Inbetriebnahme 2017 nach Hydraulischem-Abgleich. Probleme die seither Auftraten: 1) 07/2018 Netzteil Raspberry Pi 3B defekt > wurde kulant sehr schnell ersetzt. 2) 10/2018 Wohnraumsensor defekt > wurde kulant sehr schnell ersetzt. 3) 01/2020 Miniserver reagierte nicht mehr > wurde vom Service auch sehr schnell erledigt. 4) 03/2023 Fehleranalyse von CONTROME, SD Speicherkarte defekt, Miniserver funktioniert nur noch zeitweise.. Nach all den Jahren war ein neuer Miniserver fällig die Speicherkarte ließ sich nicht entfernen. Bis zur Lieferung und Inbetriebnahme wurde das ganze System (Alle Gateways im Notbetrieb) vom CONTROME SERVER übernommen. Selbst da hatte ich noch über „may.controme“ zugriff auf alle Gateways und Temperatureinstellungen (Natürlich nur ohne Intelligenz). Der neue Miniserver Raspberry Pi 4B wurde komplett mit den aktuellen Daten geliefert. Nach Rücksprache mit dem Support… einstecken und alles OK. Ich hoffe das Server und Speicherkarte noch lange Ihren Dienst verrichten und der S U P P O R T von CONTROM so bleit wie er jetzt ist. Meinen Dank nochmal an den Support.
Anita Kupferschmid
Anita Kupferschmid 
12 April 2023
Sehr schneller und zuverlässiger Support!
Horst Kaemmerling
Horst Kaemmerling 
27 März 2023
Wegen eines Internet Problems habe ich ausführlich mit Herrn Pritzl korrespondiert, per Telefon und per E‑Mail inklusive Fotos der Anlage. Herr Pritzl hat sehr geduldig und kompetent mit mir über das Problem gesprochen und dazu beigetragen, dass ich nach dem Tod meines Mannes die Anlage besser kennenlernen konnte. Mit herzlichem Dank Monika Kaemmerling-Reinsch
Jasmin (jasminauswien)
Jasmin (jasminauswien)
7 März 2023
Wir haben das System jetzt einige Monate und es läuft nicht zuverlässig. Die Thermostate regeln ohne Berührung rauf und runter, die Funksensoren übertragen unzuverlässige Werte und 2 von 3 Gateways fallen regelmäßig aus. Support ist schnell, aber die Probleme konnten noch nicht behoben werden. Es ist nicht so toll, morgens aufzustehen und es ist kalt. Oder nach einer Reise nach Hause zu kommen und es ist kalt. Energieeffizient ist es jedenfalls derzeit sicher nicht. EDIT: Auf die Rezension wurde schnell reagiert und ein Techniker geschickt. Die defekten Gateways (sie waren wirklich defekt) wurden ausgetauscht und seitdem ist das System nicht mehr ausgefallen. Meine Lehre daraus ist: Google-Rezensionen helfen dem Kundenservice auf die Sprünge. Wir sind jetzt zufrieden, würden aber jedem raten Controme im Frühjahr zu installieren, damit Probleme vor dem Winter behoben werden können.
Bernhard Fock
Bernhard Fock 
1 März 2023
Ein vielseitiges System mit vielen Einstellmöglichkeiten. Nach ersten Anlaufschwierigkeiten wurde mir immer zeitnah und kompetent geantwortet und geholfen. Nun läuft die Regelung so wie ich es mir erwartet hatte – sehr gut.
Diethard
Diethard 
26 Februar 2023
Im Gegensatz zu anderen Heizungssteuerungen betrachtet Controme die Heizung als Gesamtsystem, bestehend aus Wärmeerzeuger, ‑verbraucher, Heizkreislauf, Wettervorhersage u.m. Das spart Energie, CO2, und erhöht den Comfort. Letzteres spürt man besonders bei der Regelqualität der Fußbodenheizung, welche hervorragend und einzigartig ist. Mich hat Controme überzeugt, auch die ständige Verbesserung und Erweiterung des Systems.

Machen Sie jetzt Ihre Heizung smart! Wir unterstützen Sie gerne!