Datenschutzrichtlinien

/Datenschutzrichtlinien
Datenschutzrichtlinien 2018-05-25T08:54:12+00:00

Der Schutz per­so­n­en­be­zo­gen­er Dat­en ist uns ein wichtiges Anliegen. Wir respek­tieren die Pri­vat­sphäre und erheben, ver­ar­beit­en und nutzen per­so­n­en­be­zo­gene Dat­en im Ein­klang mit den Geset­zen und Bes­tim­mungen der Bun­desre­pub­lik Deutsch­land sowie über­ge­ord­neter europäis­ch­er Rechtsvor­gaben.

Mit der Zus­tim­mung zu den nach­ste­hen­den Daten­schutzbes­tim­mungen willi­gen Sie gegenüber der Con­trome GmbH, Josef­str. 7, 83278 Traun­stein, Deutsch­land — nach­fol­gend Anbi­eter — in die Erhe­bung, Ver­ar­beitung und Nutzung per­so­n­en­be­zo­gen­er Dat­en unter Beach­tung der gel­tenden geset­zlichen Vor­gaben und der nach­fol­gen­den Bes­tim­mungen ein.

Verantwortliche Stelle

Ver­ant­wortliche Stelle für die Erhe­bung, Ver­ar­beitung und Nutzung per­so­n­en­be­zo­gen­er Dat­en im Sinne des Bun­des­daten­schutzge­set­zes ist die

Con­trome GmbH

Josef­str. 7

83278 Traun­stein

Deutsch­land

Fax: +49 861 90119998

Kon­takt: support.controme.com

 

1 Ihre persönlichen Daten

Der Schutz Ihrer per­sön­lichen Dat­en ist uns bei der Con­trome GmbH wichtig. Wir respek­tieren Ihre Pri­vat­sphäre und möcht­en, dass Sie ver­ste­hen, was wir mit den Dat­en tun, die wir über Sie haben. Diese Daten­schutzerk­lärung erläutert, wie wir Ihre per­sön­lichen Dat­en erheben, schützen, weit­ergeben und nutzen.

1.1 Was sind persönliche Daten und was ist die Verarbeitung von persönlichen Daten

Per­sön­liche Dat­en (oder Dat­en) sind Dat­en, die sich auf Sie beziehen und die allein oder in Verbindung mit anderen Dat­en der Per­son, die die Dat­en erfasst und ver­ar­beit­et, Sie als Per­son zu iden­ti­fizieren. Per­sön­liche Dat­en kön­nen zum Beispiel Ihr Name, Ihre Iden­ti­fika­tion­snum­mer, Ihre Stan­dort­dat­en oder Dat­en sein, die sich auf Ihr physis­ches, phys­i­ol­o­gis­ches, genetis­ches, geistiges, wirtschaftlich­es, kul­turelles oder soziales Leben beziehen. Ver­ar­beitung von Dat­en bedeutet jegliche Ver­ar­beitung Ihrer per­sön­lichen Dat­en mit beliebi­gen Mit­teln, wie zum Beispiel das Erfassen, Aufze­ich­nen, Organ­isieren, Struk­turi­eren, Spe­ich­ern, Nutzen, Offen­le­gen, usw..

1.2 Persönliche Daten, die wir erheben

Wir kön­nen die fol­gen­den Arten per­sön­lich­er Dat­en von Ihnen erfassen, wenn Sie Dien­stleis­tun­gen oder Pro­duk­te von Con­trome nutzen:

  • Kon­tak­t­dat­en: Dat­en, mit denen wir Sie direkt kon­tak­tieren kön­nen, wie Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Tele­fon­num­mer und Ihre Adressen, die mit Ihrem Kon­to oder Ihrer Bestel­lung verknüpft sind.
  • Con­trome Account­dat­en: Wenn Sie sich beim Con­trome Web­ser­vice reg­istri­eren und ein Kon­to erstellen. Ihre Kon­to­dat­en enthal­ten Ihren Benutzer­na­men, Ihr Pass­wort und Ihre Kon­tak­t­dat­en wie Ihren Namen, Ihre Adresse und Ihre E-Mail-Adresse.
  • Transak­tions­dat­en: Aufze­ich­nun­gen über die Pro­duk­te und Dien­stleis­tun­gen, die Sie bei uns erwer­ben.
  • Zahlungs­dat­en: Kred­it- / Deb­itkar­tende­tails und Bankkon­to­dat­en, die Sie angeben, um die Zahlung für die von Ihnen gekauften Pro­duk­te und Dien­stleis­tun­gen zu leis­ten.
  • Liefer­in­for­ma­tio­nen: Dat­en zur Liefer­ung unser­er Pro­duk­te an Sie.
  • Instal­la­tions- und Ser­vice­his­to­rie: Aufze­ich­nun­gen über die Instal­la­tion unser­er Pro­duk­te bei Ihnen zu Hause oder in Ihrem Eigen­tum sowie Dat­en zur Wartung dieses Pro­duk­ts.
  • Dat­en zum Heizsys­tem: Dat­en, die es uns ermöglichen, Ihnen detail­lierte Anweisun­gen zur indi­vidu­ellen Instal­la­tion bere­itzustellen.
  • Geräte­dat­en: Dat­en zu Smart­phones, Handys, Com­put­ern oder anderen elek­tro­n­is­chen Geräten, die Sie mit unseren Pro­duk­ten, unser­er Web­site oder Ihrer Con­trome app verbinden, z. B. Dat­en über den Geräte­typ (z. B. ein­deutige Gerätei­den­ti­fika­tion­snum­mern), das Betrieb­ssys­tem, den Brows­er, den Sie ver­wen­den, und Anwen­dun­gen auf dem Gerät, die mit unseren Pro­duk­ten und Dien­sten ver­bun­den sind. Es kann auch Angaben zu Ihrem Inter­net-Provider, Mobil­funknetz und Ihrer IP-Adresse enthal­ten.
  • Antworten auf Umfra­gen, Wet­tbe­werbe und Wer­beak­tio­nen: Wir führen Aufze­ich­nun­gen über alle Umfra­gen, die Sie beant­worten, oder über Ihre Teil­nahme an einem Wet­tbe­werb oder Wer­beak­tio­nen, die wir durch­führen.
  • Aufze­ich­nun­gen über Ihre Kor­re­spon­denz mit unseren Kun­den­di­en­st­teams: Wenn Sie Kom­mentare und Mei­n­un­gen mit uns teilen, uns Fra­gen stellen oder eine Beschw­erde ein­re­ichen, wer­den wir dies doku­men­tieren. Dies gilt auch, wenn Sie uns E-Mails senden, unser Kun­den­di­en­st­team anrufen oder uns über soziale Medi­en kon­tak­tieren, z. B. über Twit­ter oder unsere Face­book-Seite. Wir kön­nen auch unsere Tele­fonate mit Ihnen überwachen und aufze­ich­nen, um sicherzustellen, dass wir die von uns gewün­scht­en Stan­dards sowie die rel­e­van­ten Geset­ze und Vorschriften ein­hal­ten.
  • Wie Sie die Con­trome App und unsere Web­site nutzen: Wenn Sie die Con­trome App oder unsere Web­site nutzen, erfassen wir Dat­en über die von Ihnen betra­chteten Seit­en und deren Nutzung.

 

Sie sind nicht verpflichtet, uns die oben beschriebe­nen per­sön­lichen Dat­en zur Ver­fü­gung zu stellen. Wenn Sie dies nicht tun, kön­nen Sie unsere Pro­duk­te und Dien­stleis­tun­gen möglicher­weise nicht nutzen oder die Funk­tion­al­ität unser­er Pro­duk­te kann eingeschränkt sein.

1.3 Wofür wir Ihre persönlichen Daten verwenden

Zweck Ver­wen­dete per­sön­liche Dat­en
Bere­it­stel­lung unser­er Dien­stleis­tun­gen und die Ver­wal­tung Ihres Accounts Alle per­sön­lichen Dat­en, die wir erfassen
Bezahlung für unsere Pro­duk­te und Dien­stleis­tun­gen Transak­tions- und Zahlungs­dat­en
Ver­sand der Pro­duk­te zu Ihnen Ver­sand­dat­en
Instal­la­tion und Kun­den­di­enst Instal­la­tions- und Ser­vice­his­to­rie
Beant­wor­tung Ihrer Fra­gen oder Beschw­er­den Alle per­sön­lichen Dat­en, die wir erfassen
Aufrechter­hal­tung und Verbesserung unser­er Pro­duk­te und Dien­stleis­tun­gen Alle per­sön­lichen Dat­en, die wir erfassen
Date­n­analyse und sta­tis­tis­che Erhe­bun­gen zum besseren Ver­ständ­nis wie unsere Pro­duk­te in Ihrem zu Hause genutzt wer­den und um Ihnen Ratschläge und Empfehlun­gen zur Nutzung unser­er Pro­duk­te zu liefern
  • Wie Sie unsere Pro­duk­te nutzen
  • Wie Sie unsere App und Web­site nutzen
  • Geräte­dat­en
  • Transak­tions­dat­en
  • Instal­la­tions- und Ser­vice­his­to­rie
  • Aufze­ich­nun­gen von Ihrer Kor­re­spon­denz mit unserem Kun­den­di­en­st­teams
Fort­bil­dung des Per­son­als Alle per­sön­lichen Dat­en, die wir erfassen
Entwick­lung neuer Pro­duk­te und Dien­stleis­tun­gen Alle per­sön­lichen Dat­en, die wir erfassen
Ermit­teln von Pro­duk­ten und Dien­stleis­tun­gen, die für Sie von Inter­esse sein kön­nten Alle per­sön­lichen Dat­en, die wir erfassen (ausgenom­men Zahlungs­dat­en)
Direk­t­mar­ket­ing Kon­tak­t­dat­en Pro­duk­te und Dien­stleis­tun­gen, die für Sie von Inter­esse sein kön­nten
Vali­dierung von Empfehlungs-Anwen­dun­gen Kon­tak­t­dat­en
Unter­suchung eines Miss­brauchs Ihres Kon­tos, Betrug und Inkas­so Alle per­sön­lichen Dat­en, die wir erfassen

 

Wir kön­nen alle per­sön­lichen Dat­en, die wir besitzen, anonymisieren und zusam­men­fassen (damit die Dat­en keinen Rückschluss auf Sie zulassen). Wir kön­nen anonymisierte und aggregierte Dat­en für Zwecke ver­wen­den, die das Testen unser­er IT-Sys­teme, Recherchen, Date­n­analy­sen, die Verbesserung unser­er Web­site, Apps und Pro­duk­te sowie die Entwick­lung neuer Pro­duk­te und Dien­stleis­tun­gen umfassen.

1.4 Quellen aus denen wir Ihre persönlichen Daten erhalten

Wir erfassen per­sön­liche Dat­en aus ein­er Rei­he von Quellen. Dazu gehören fol­gende:

  • Direkt von Ihnen: zum Beispiel, wenn Sie Ihr Con­trome Kon­to bei uns erstellen, Pro­duk­te und Dien­stleis­tun­gen von uns kaufen, For­mu­la­re aus­füllen, an Wet­tbe­wer­ben und Wer­beak­tio­nen teil­nehmen, uns tele­fonisch kon­tak­tieren, per E-Mail oder eine andere Art und Weise direkt mit uns kom­mu­nizieren.
  • Unsere Web­site, App und Con­trome -Pro­duk­te: stellen uns Dat­en darüber bere­it, wie Sie sie ver­wen­den und die Geräte in Ihrem Zuhause, mit denen Sie ver­bun­den sind.
  • Andere Unternehmen, mit denen wir zusam­me­nar­beit­en: liefern uns Dat­en, die uns helfen, unsere Pro­duk­te und Dien­stleis­tun­gen für Sie bere­itzustellen und Sie bess­er zu ver­ste­hen.
  • Instal­la­teure und Ser­vicetech­niker: welche uns Dat­en über die Instal­la­tion und Wartung von Con­trome Pro­duk­ten in Ihrem Zuhause liefern.
  • Apps und Pro­duk­te ander­er Unternehmen: Geben uns Dat­en, wenn Sie sie mit Con­trome -Pro­duk­ten verbinden und die Weit­er­gabe per­so­n­en­be­zo­gen­er Dat­en mit uns genehmi­gen. Wenn Sie beispiel­sweise eine Verbindung zur IFTTT-App, Google Home oder Ama­zon Alexa her­stellen, erhal­ten wir Ihre Dat­en darüber, wie Sie diese Apps mit unseren Con­trome -Pro­duk­ten ver­wen­den.

 

1.5 Wie wir Ihre persönlichen Daten schützen

Wir tre­f­fen tech­nis­che und organ­isatorische Maß­nah­men um sicherzustellen, dass per­so­n­en­be­zo­gene Dat­en in ein­er Weise ver­ar­beit­et wer­den, die eine angemessene Sicher­heit der Dat­en gewährleis­tet, ein­schließlich des Schutzes vor unbefugter oder rechtswidriger Ver­ar­beitung und vor unbe­ab­sichtigtem Ver­lust, Zer­störung oder Beschädi­gung. Zum Beispiel ver­wen­den wir ver­i­fizierte Auf­trag­nehmer, die möglicher­weise Zugriff auf die Dat­en haben. Mit diesen wer­den die rel­e­van­ten Daten­ver­ar­beitungsverträge unterze­ich­net und die Dat­en wer­den ver­schlüs­selt und / oder anonymisiert ver­ar­beit­et. Zum Beispiel ver­wen­den wir Ama­zon Web Ser­vice-Rechen­zen­tren, die durch ISO27001- und SSAE16-Zer­ti­fikate zer­ti­fiziert sind.

 

1.6 Mit wem wir Ihre persönlichen Daten teilen

Wir teilen per­sön­liche Dat­en mit den fol­gen­den Parteien:

  • Apps und Pro­duk­te ander­er Unternehmen: zum Zweck der Bere­it­stel­lung unser­er Apps, Pro­duk­te und Ser­vices.
  • Instal­la­teure und Ser­vicetech­niker: damit diese Ter­mine mit Ihnen vere­in­baren und Instal­la­tion- und Pro­duk­t­wartung anbi­eten kön­nen.
  • Logis­tikun­ternehmen: zur Liefer­ung von Pro­duk­ten, die Sie bei uns bestellt haben.
  • Andere Dien­stleis­ter und Berater: Unternehmen, die unsere IT unter­stützen, uns bei der Analyse der von uns gespe­icherten Dat­en unter­stützen, Zahlun­gen abwick­eln, Mit­teilun­gen an unsere Kun­den senden, uns rechtliche oder finanzielle Beratung bieten und uns in der Regel dabei helfen, unsere Dien­stleis­tun­gen für Sie bere­itzustellen.
  • Mark­t­forschung: Gele­gentlich bit­ten wir unsere Mark­t­forschungspart­ner, unsere Kun­den zu kon­tak­tieren, um her­auszufind­en, wie wir unsere Pro­duk­te und Dien­stleis­tun­gen verbessern kön­nen.
  • Geschäftspart­ner: In eini­gen Fällen haben Sie möglicher­weise ein Con­trome Pro­dukt über einen Drit­tan­bi­eter erwor­ben, der diese Pro­duk­te möglicher­weise mit seinen eige­nen Funk­tio­nen und Anwen­dun­gen oder Ser­viceange­boten gebün­delt hat. Solche verknüpften Funk­tio­nen kön­nen alle oder einen Teil Ihrer per­sön­lichen Dat­en benöti­gen, um alle oder einen Teil ihrer Dien­ste bere­itzustellen. Mit der Reg­istrierung eines Con­trome Kon­tos für solche Pro­duk­te stim­men Sie automa­tisch zu und erlauben uns, Ihre per­sön­lichen Dat­en mit solchen Drit­tan­bi­etern zu teilen. Diese Weit­er­gabe per­so­n­en­be­zo­gen­er Dat­en ist mit der Möglichkeit ver­bun­den, jed­erzeit sich durch ein­fache Anfrage abzumelden. Im Falle eines Opt-outs erken­nen Sie aus­drück­lich an und erk­lären sich damit ein­ver­standen, auf jegliche Ansprüche gegenüber Con­trome in Bezug auf den gestörten Betrieb der damit ver­bun­de­nen Funk­tio­nen des Drit­tan­bi­eters zu verzicht­en. Darüber hin­aus müssen Sie sich darüber im Klaren sein, dass der Drit­tan­bi­eter nach der Weit­er­gabe der Dat­en Ihnen gegenüber allein für die eigene Ver­wen­dung Ihrer per­sön­lichen Dat­en ver­ant­wortlich ist, sowohl vor als auch nach Ihrer Abmel­dung.
  • Der Regierung oder Auf­sichts­be­hör­den: wenn wir geset­zlich dazu verpflichtet sind oder ihre Unter­suchun­gen unter­stützen.
  • Polizei und Strafver­fol­gung: Unter­stützung bei der Ermit­tlung und Präven­tion von Straftat­en.
  • Unternehmen­süber­tra­gun­gen: Während wir unser Geschäft weit­er­en­twick­eln, kön­nen wir Unternehmen oder Ver­mö­genswerte verkaufen oder kaufen. Im Falle eines Unternehmensverkaufs, ein­er Fusion, Reor­gan­i­sa­tion, Auflö­sung oder eines ähn­lichen Ereigniss­es kön­nen per­so­n­en­be­zo­gene Dat­en Teil der über­tra­ge­nen Ver­mö­genswerte sein.

 

Wir geben keine per­sön­lichen Dat­en an Dritte weit­er, außer wie oben beschrieben. Wir kön­nen Drit­ten aggregierte sta­tis­tis­che Dat­en und Analy­sen über Nutzer unser­er Pro­duk­te und Dien­stleis­tun­gen zur Ver­fü­gung stellen, aber wir wer­den sich­er­stellen, dass nie­mand aus diesen Dat­en iden­ti­fiziert wer­den kann, bevor wir sie offen­le­gen.

In keinem Fall wer­den wir Dat­en an Dritte für Wer­bezwecke weit­ergeben, die hier nicht angegeben sind.

1.7 Übertragung Ihrer persönlichen Daten ins Ausland

Die per­sön­lichen Dat­en, die wir erfassen, kön­nen in Län­der außer­halb der Europäis­chen Union über­tra­gen und gespe­ichert wer­den. Einige dieser Recht­sor­d­nun­gen erfordern ein unter­schiedlich­es Schutzniveau in Bezug auf per­so­n­en­be­zo­gene Dat­en, und in bes­timmten Fällen kön­nen die Geset­ze in diesen Län­dern weniger schützend sein als die Gerichts­barkeit, in der Sie sich nor­maler­weise aufhal­ten. Wir wer­den alle angemesse­nen Maß­nah­men ergreifen, um sicherzustellen, dass Ihre per­sön­lichen Dat­en nur im Ein­klang mit dieser Daten­schutzerk­lärung und den gel­tenden europäis­chen Daten­schutzge­set­zen ver­wen­det wer­den und respek­tiert und geschützt wer­den.

 

1.8 Wie lange speichern wir personenbezogene Daten

Wir wer­den Ihre per­sön­lichen Dat­en so lange auf­be­wahren, wie Sie ein Kon­to bei uns haben. Nach­dem Sie Ihr Kon­to bei uns geschlossen haben, wer­den wir Ihre per­sön­lichen Dat­en für einen angemesse­nen Zeitraum auf­be­wahren, um unsere Aufze­ich­nun­gen und rechtlichen Verpflich­tun­gen Ihnen gegenüber aufrechtzuer­hal­ten. Sen­si­ble per­sön­liche Dat­en wie Stan­dort­dat­en wer­den automa­tisch nach zwei Wochen gelöscht, auch wenn Ihr Kon­to aktiv ist.

 

2 Marketing

2.1 Direktmarketing

In Übere­in­stim­mung mit den Mar­ketinge­in­stel­lun­gen, die Sie bei der Erstel­lung Ihres Kon­tos oder zu einem späteren Zeit­punkt fest­gelegt haben, kön­nen wir Sie per E-Mail, Push-Benachrich­ti­gung, Text, Post oder Tele­fon mit Infor­ma­tio­nen über Pro­duk­te und Dien­stleis­tun­gen, die für Sie inter­es­sant sein kön­nten, kon­tak­tieren. Wenn Sie uns mit­teilen, dass wir Sie nicht per E-Mail, Push-Benachrich­ti­gung, Post oder Tele­fon kon­tak­tieren sollen, wer­den wir Sie nicht mehr auf diese Weise kon­tak­tieren. Sie kön­nen uns jed­erzeit darüber informieren, dass Sie keine Mar­ket­ing-Nachricht­en erhal­ten möcht­en, indem Sie eine E-Mail an support@controme.com senden.

Sie kön­nen sich auch von unseren Mar­ket­ing E-Mails abmelden, indem Sie in den E-Mails, die wir Ihnen senden, auf den Link zum Abbestellen klick­en.

2.2 Werbung auf anderen Websites und Apps

Wir arbeit­en mit unseren Wer­beagen­turen zusam­men, um Ihnen Wer­bung für unsere Pro­duk­te und Dien­stleis­tun­gen auf Web­sites oder in Apps, die Sie besuchen, zu einem Zeit­punkt und in ein­er Art und Weise zu präsen­tieren, die für Sie rel­e­vant ist. Unsere Wer­beagen­turen ver­wen­den dazu anonymisierte Dat­en über Web­sites, Apps, Social Media-Inhalte und Anzeigen, mit denen Sie inter­agieren oder die Sie sehen, wenn Sie mit dem Inter­net ver­bun­den sind, um sicherzustellen, dass die Wer­bung, die Sie sehen, für Sie rel­e­van­ter ist. Die Tech­niken, die unsere Wer­beagen­turen ver­wen­den (um festzustellen, welche Wer­bung Sie zeigen), erken­nen das Gerät, das Sie ver­wen­den, sind aber nicht auf Sie als benan­nte Per­son aus­gerichtet. In der Regel wer­den Cook­ies und ähn­liche Tech­nolo­gien ver­wen­det, um auf diese Art von Wer­bung zu zie­len, lesen Sie mehr im Abschnitt “Cook­ies”.

3 Servicebenachrichtigungen

Der Con­trome Mini-Serv­er sendet Ser­vicebe­nachrich­ti­gun­gen per E-Mail oder direkt an Ihr Smart­phone oder Gerät über unsere App, wenn wir etwas Wichtiges oder Inter­es­santes haben, auf das wir Sie aufmerk­sam machen müssen oder wenn Sie darum gebeten haben über bes­timmte Ereignisse informiert zu wer­den.

 

4 Cookies

Ein Cook­ie ist ein kleines Daten­paket, das oft eine anonyme, ein­deutige Ken­nung enthält, die von den Com­put­ern ein­er Web­site an Ihren Brows­er gesendet und auf der Fest­plat­te Ihres Com­put­ers gespe­ichert wird. Sie kön­nen Ihren Brows­er so kon­fig­uri­eren, dass Sie über die Ver­wen­dung von Cook­ies informiert wer­den und im Einzelfall indi­vidu­ell über deren Annahme entschei­den, oder Sie kön­nen Ihren Brows­er so ein­stellen, dass Cook­ies in bes­timmten Fällen generell aus­geschlossen wer­den. Wenn Sie keine Cook­ies akzep­tieren, kann die Funk­tion­al­ität unser­er Web­site eingeschränkt sein.

5 Ihre Rechte in Bezug auf Ihre persönlichen Daten

Sie haben fol­gende Rechte in Bezug auf Ihre per­sön­lichen Dat­en:

  • das Recht, darüber informiert zu wer­den, wie Ihre per­sön­lichen Dat­en ver­wen­det wer­den;
  • das Recht auf Zugang zu den per­sön­lichen Dat­en, die wir über Sie besitzen;
  • das Recht, dem Erhalt von Direk­t­mar­ket­ing-Nachricht­en zu wider­sprechen;
  • das Recht, die Berich­ti­gung unrichtiger per­sön­lich­er Dat­en, die wir über Sie erfasst haben, anzu­fordern; und
  • das Recht, die Sper­rung oder Löschung Ihrer per­so­n­en­be­zo­ge­nen Dat­en zu ver­lan­gen, wenn die Ver­ar­beitung nicht den gel­tenden Daten­schutzge­set­zen entspricht.

Um eines der oben genan­nten Rechte auszuüben oder wenn Sie Fra­gen zu Ihren Recht­en haben, kon­tak­tieren Sie uns bitte unter Ver­wen­dung der im Abschnitt “Kon­tak­tauf­nahme” aufge­führten Details.

Wenn Sie mit der Art und Weise, wie wir Ihre per­sön­lichen Dat­en ver­wen­den, unzufrieden sind, kön­nen Sie sich auch bei Ihrer örtlichen Daten­schutzbe­hörde wen­den. Wir sind hier, um Ihnen zu helfen und Sie zu ermuti­gen, uns zu kon­tak­tieren, um Ihre Beschw­erde zuerst zu lösen.

 

6 Änderungen an dieser Erklärung

Unsere Tätigkeit­en kön­nen sich im Laufe der Zeit ändern und wir kön­nen diese Daten­schutzerk­lärung entsprechend aktu­al­isieren. Wenn wir diese Erk­lärung wesentlich ändern, aktu­al­isieren wir das Ver­sions­da­tum am Ende dieser Seite. Bei wesentlichen Änderun­gen dieser Erk­lärung wer­den wir ver­suchen, Sie angemessen zu informieren, sofern wir nicht daran gehin­dert wer­den. Sofern geset­zlich vorgeschrieben, wer­den wir Ihre Zus­tim­mung zu Änderun­gen in der Art und Weise, wie wir Ihre per­sön­lichen Dat­en ver­wen­den, ein­holen.

7 Kontaktaufnahme

7.1 Möglichkeiten mit uns in Kontakt zu treten

Bei Fra­gen oder Beschw­er­den im Zusam­men­hang mit den Dat­en, die wir über Sie haben, senden Sie bitte eine E-Mail an unseren Daten­schutzbeauf­tragten: info@controme.com oder per Post unter:

Con­trome GmbH

Josef­str. 7

83278 Traun­stein

Deutsch­land

7.2 Reaktions- und Antwortzeiten

Wir wer­den Ihnen inner­halb eines Monats nach Ein­gang des Antrags Infor­ma­tio­nen über die auf Ihre Anfrage hin in die Wege geleit­eten Schritte im Zusam­men­hang mit Ihren oben genan­nten Recht­en zur Ver­fü­gung stellen. Dieser Zeitraum kann um zwei weit­ere Monate ver­längert wer­den, wenn wir von der Anzahl der Anträge über­wältigt sind. Wir wer­den Sie inner­halb eines Monats nach Ein­gang des Antrags über die Ver­längerung informieren, zusam­men mit den Grün­den für die Verzögerung. Sie haben auch das Recht, eine Beschw­erde bei ein­er Auf­sichts­be­hörde einzure­ichen, die befugt ist, der­ar­tige Beschw­er­den in Ihrem Land zu bear­beit­en.

Warenkorb speichern und teilen
Sie können hier einen Link Ihres Warenkorbs generieren. Beim späteren Aufrufen des Links füllt sich der Warenkorb wieder mit den hinterlegten Artikeln.
Back Warenkorb speichern und teilen
Hier können Sie Ihren Warenkorb-Link per Email versenden. Beim späteren Aufrufen des Links füllt sich der Warenkorb wieder mit den hinterlegten Artikeln.
Your cart email sent successfully :)